Garantie mobilité Mobilo

Mobilo : couvre tous les services de dépannage et les frais pour vous.

Chaque nouvelle voiture particulière Mercedes-Benz est livrée avec Mobilo, une garantie de mobilité de 2 ans.

 

Mobilo couvre à la fois nos services d'assistance dépannage et les frais de mobilité qui en découlent, tels que les taxis, les hôtels, les voitures de remplacement, etc.

 

Vous pouvez prolonger votre statut Mobilo chaque année sans frais supplémentaires, jusqu'à 30 ans d'affilée – simplement en faisant entretenir régulièrement votre véhicule dans un atelier partenaire de Mercedes-Benz.

Une personne se penchant à la fenêtre de sa Mercedes-Benz.

Foire aux questions sur Mobilo et Service24h.

Oui, Mobilo est valable au-delà des frontières dans plus de 40 pays en Europe. Cela signifie par exemple que vous pouvez également compter sur Mobilo pour des vacances dans un autre pays européen. 

Mobilo est lié au véhicule et n'est pas personnalisé – que ce soit vous qui soyez assis dans votre véhicule ou votre voisin.

Vous n’êtes éligible à Mobilo que si vous faites effectuer votre entretien par un partenaire de service Mercedes-Benz agréé, conformément aux spécifications du fabricant.

Si votre propre véhicule n'est plus en état de marche, le technicien vous fournira un véhicule de remplacement sur demande. En fonction de vos préférences, nous vous offrons également la possibilité d'utiliser d'autres moyens de transport (taxi, transports publics, etc.)